Alles over verzending
Op onze webshop Rattenweg.nl getoonde artikelen verzenden we via PostNL of via de vervoerders van onze groothandels. Hieronder staan de voorwaarden en kosten vermeld voor verzending van de bestelling. We rekenen eenmalig een verzendbedrag, ook al bestaat de bestelling eventueel uit meerdere pakketten.
Heel eerlijk, dat kan niet uit. Door het berekenen van verzendkosten kunnen we de artikelen goed en scherp geprijsd houden en hoeven we geen stiekeme toeslagen in de verkoopprijs te hanteren. Zo betaal je een eerlijke prijs.
We begrijpen dat verzendkosten een factor kunnen zijn bij het maken van je keuze om bij ons te winkelen. Daarom hebben we besloten om een stap verder te gaan en je tegemoet te komen door de verzendkosten voor Nederland tijdelijk te verlagen naar € 5,95 per bestelling in plaats van € 7,75.
Bij het verzenden van jouw bestelling ontvang je van ons de track-and-trace code van PostNL.
De bestelling wordt binnen 1 à 2 werkdagen bij jou bezorgd.
Alles over betaalmethoden
Na het afronden van de bestelling kun je betalen via iDeal.
Met iDeal kan je direct betalen via de eigen vertrouwde online bankomgeving. iDeal wordt ondersteund door ABN AMRO, ASN Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank en van Lanschot.
Retour & Garantie
Wanneer een artikel je niet bevalt kun je het binnen 14 dagen bij ons retourneren mits het artikel onbeschadigd is. Neem vooraf wel even contact met ons op per mail, whatsapp of telefoon.
Ons retouradres is:
Rattenweg.nl
Vogelshemweg 18
9514 BT Gasselternijveen
Het artikel en de verpakking daarvan dienen onbeschadigd te zijn.
Je dient de retourkosten zelf te dragen, indien deze kosten hoger zijn dan het reguliere posttarief geeft Rattenweg.nl een raming van deze kosten. De verzendkosten die door jou zijn gemaakt bij de aankoop van het product worden niet begrepen onder de kosten voor het retourneren en blijven voor eigen rekening van jou.
Verder verwijzen we naar onze algemene voorwaarden welke je kan vinden onderaan onze site.
Bij de aankoop van een product heb je altijd een wettelijke garantie. Dit betekent dat je recht heeft op een goed product.
Als een product niet deugt, heb je recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van het geld exclusief bezorgkosten. Er is geen wettelijke garantietermijn in Nederland. Dit is omdat het ene product langer mee gaat dan het andere.
Komt het probleem met het product voort uit jouw eigen schuld? Dan heb je geen recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van het geld. Heb je het product normaal gebruikt maar is het gewoon versleten? Ook dan heb je geen recht op gratis reparatie.
Contact opnemen
Rattenweg.nl
Vogelshemweg 18
9514 BT Gasselternijveen
info@rattenweg.nl
+31 599 513 387 (Whatsapp en telefoonnummer)
Rattenweg.nl is een geregistreerde handelsnaam van Wolfederatie Noord-Oost Coöperatie U.A., Vogelshemweg 18 9514 BT te Gasselternijveen.